随着国际疫情形势变化,我国始终坚持“人民至上、生命至上”的原则,在保障海外同胞顺利回国的坚决防范疫情输入风险。民航系统作为“国门”守护的重要一环,正通过全方位的航空运营支持服务,践行“国门为同胞而开,而非为病毒”的庄严承诺。
一、精准防控:全流程闭环管理
航空运营单位严格执行“外防输入”政策,形成“远端防控、空中管控、落地检测、隔离观察”的全链条闭环。在值机环节,通过大数据核验旅客健康信息;飞行途中,落实分区管理、减少交叉感染;抵达后,配合海关、边检等部门实现“点对点”转运隔离,确保病毒不随航班扩散。
二、科技赋能:智慧航空助力防疫
通过无接触值机、智能测温通道、行李自动化消毒系统等技术手段,最大限度降低人员接触风险。部分机场已试点“疫情防控数字平台”,实时追踪旅客行程轨迹与健康状态,为精准施策提供数据支撑。
三、人文关怀:有温度的服务保障
针对长途飞行的回国同胞,航司提供定制化防疫包(含口罩、消毒湿巾等),并优化餐食配送流程。对于老年旅客、儿童等特殊群体,设立专用通道与服务专员,在严守防疫要求的同时体现人文温度。
四、协同作战:多部门联防联控
民航局与卫健委、海关总署、外交部等部门建立常态化协作机制,动态调整国际航班熔断政策,根据疫情风险等级实施差异化管控。各航空公司严格执行客座率限制、机组人员隔离管理等规定,形成立体防控网络。
五、公众提示:每位旅客都是防疫关键节点
我们呼吁每一位旅客:
敞开的国门承载着对同胞的牵挂,严密的防控体现着对生命的敬畏。航空运营服务体系将持续优化防疫措施,以科学化、精细化、人性化的服务,既当好海外游子归家的“摆渡人”,更做好十四亿人民健康的“守门员”。让我们共同筑牢这道“空中防线”,让归途安心,让家园无恙。
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更新时间:2026-01-12 09:58:41